Semana del 25 al 1 de Diciembre

Esta semana hemos tenido la suerte con contar en clase con dos ex- alumnas, Andrea y María, y nos han mostrado el existoso plan de comunicación que desarrollaron para la empresa Victorio y Luchino.

En esta sesión nos han enseñado la importancia del INSIDE, ese valor añadido que consigue inclusive que algo que aparentemente no se puede tocar, se sepa que existe. ( Buenos ejemplos son los de BMW y Oreo).

También nos han mencionado efectos tan característicos como el Fenómeno Fan o el ROI ( retorno de inversión).

Pero si una cuesrtión ha quedado clara, es el infalible objetivo del dircom. LA SOLUCIÓN. El conseguir crear una denominación, definir el problema de comunicación. El orden y la estrategia. El diagnóstico y la investigación.

Nos mostraron diferentes fases:

PRE- ESTUDIO:

público objetivo

Marketing Mix

Política de marca

Valor añadido

Imagen

Franquicias y licencias

Objetivos

Volumen de ventas/ beneficios/ rentabilidad

Competidores

INVESTIGACIÓN:

La marca, que es, que representa. Su mapa de públicos ( convergentes y divergentes)

Precios

Distribución / Franquicias y licencias.

Publicity

Presencia en la red

Situación económica

DIAGNÓSTICO:

concretar problemas reales

Efectos en los activos intangibles

ESTRATEGIA:

Implementación

Determinar herramientas

REVISIÓN

Cumplimiento de objetivos

Vuelta a diagnosticar

Efectos generados

Revisión documentos

Modificaciones

Refuerzo

En definitiva un imprescindible esquema básico a seguir a la hora de realizar un buen plan comunicativo para cualquier empresa.

Me llamó la atención el hecho de que fueran capaces de contemplar competidores que ni los propios Victorio Y Luchino veían. Y el hecho de como un plan de comunicación puede ser una herramienta indispensable para las mejoras tanto a corto como a largo plazo.

Resultó ser una sesión entretenida y cercana. Viendo en desarrollo ese futuro no tan lejano que nos está por llegar.